Δήλωση Απορρήτου – GDPR

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ο ΣΠΥΡΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ (εφεξής «εμείς» ή «το κατάστημα»), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.vgs-accessories.gr.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Ν. 4624/2019 και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική. Με τη χρήση της ιστοσελίδας και τη διενέργεια παραγγελίας, αποδέχεστε τους όρους της.

2. Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του vgs-accessories.gr, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

α) Δεδομένα που μας παρέχετε οι ίδιοι:

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, τηλέφωνο
• Στοιχεία αποστολής/τιμολόγησης: διεύθυνση, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας
• Στοιχεία πληρωμής: τρόπος πληρωμής (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών — βλ. παρ. 7)
• Επικοινωνία μαζί μας: μηνύματα email, ερωτήματα, παράπονα

β) Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

• Διεύθυνση IP
• Τύπος και έκδοση browser
• Σελίδες που επισκέπτεστε και χρόνος παραμονής
• Προέλευση επίσκεψης (π.χ. μηχανή αναζήτησης, social media)
• Δεδομένα cookies (βλ. Πολιτική Cookies)

γ) Δεδομένα από τρίτους:

• Εάν συνδεθείτε μέσω λογαριασμού Google ή Facebook, ενδέχεται να λάβουμε βασικά στοιχεία προφίλ (όνομα, email) σύμφωνα με τις ρυθμίσεις απορρήτου της εκάστοτε πλατφόρμας.

4. Για Ποιους Σκοπούς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

5. Με Ποιους Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται και δεν εκχωρούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε αποκλειστικά στις παρακάτω κατηγορίες αποδεκτών, στον βαθμό που είναι απαραίτητο:

• ACS Courier: για την εκτέλεση της αποστολής (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο παραλήπτη).
• Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών: για την ασφαλή διεκπεραίωση των συναλλαγών (π.χ. τράπεζα, Viva Wallet, Stripe κ.λπ.). Οι πάροχοι αυτοί λειτουργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας με δικές τους πολιτικές απορρήτου.
• Παροχείς φιλοξενίας & τεχνολογίας: για τη λειτουργία και συντήρηση της ιστοσελίδας.
• Λογιστικές/φορολογικές αρχές: στο πλαίσιο των νόμιμων υποχρεώσεών μας (ΑΑΔΕ κ.λπ.).
• Δικαστικές/εισαγγελικές αρχές: εφόσον μας ζητηθεί βάσει νόμου.

Όλοι οι τρίτοι που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας δεσμεύονται από κατάλληλες συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων (DPA) σύμφωνα με το GDPR.

6. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν:

Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας ή καταστροφής, όπως:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις επικοινωνίες με την ιστοσελίδα.
• Μη αποθήκευση στοιχείων καρτών — οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται αποκλειστικά μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών (PCI-DSS compliant).
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
• Τακτικές ενημερώσεις συστημάτων ασφαλείας.

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε εντός 72 ωρών όπως ορίζει ο GDPR.

8. Τα Δικαιώματά σας

Βάσει του GDPR, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας:

📞 2130 487736 — Δευτ. – Σάββ.: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.

✉️ info@vgs-accessories.gr

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Σε περίπτωση που δεν ικανοποιηθείτε από την απάντησή μας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

🌐 www.dpa.gr | 📞 210 6475600 | ✉️ contact@dpa.gr

9. Διαβίβαση Δεδομένων Εκτός ΕΕ

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται κατά κύριο λόγο εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση που κάποιος πάροχος υπηρεσιών (π.χ. εργαλείο ανάλυσης, πλατφόρμα email marketing) επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής).

10. Σύνδεσμοι προς Τρίτες Ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες (π.χ. social media). Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου των ιστοσελίδων αυτών. Σας συνιστούμε να ενημερώνεστε για την πολιτική απορρήτου κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε.

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με αλλαγές στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες μας. Κάθε τροποποίηση θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα ειδοποιηθείτε με email ή με εμφανή ανακοίνωση στην ιστοσελίδα.

Τελευταία αναθεώρηση: Μάρτιος 2026

12. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

📍 Πεύκων 60, 14451, Μεταμόρφωση, Αττική

📞 2130 487736 — Δευτ. – Σάββ.: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.

✉️ info@vgs-accessories.gr — Δευτ. – Παρ.: 9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.